紐約公園擺攤忙

對於非盈利組織高線之友(Friends of the High Line)的執行官梅利娜·香農-迪彼得羅(Melina Shannon-DiPietro)來說,即便沒有專門學過商業推銷,也能發現在這座高架鐵路改建而成的公園裡,有一個尚待挖掘的零售業商機。
「總有訪客來問我們的園丁和管理員,可否買到他們身上所穿的這種襯衫,」香農-迪彼得羅說。
紐約市內的一些頗有知名度的公園,從博物館裡紅火的零售業務中學到了經驗,在原有的遛狗、觀鳥與慢跑活動之餘,為公園訪客們增加了一個新項目:購買印有公園商標的商品。
通過實體店面和在線商店,高線公園現在一年銷售掉價值80萬美元(約合人民幣497萬元)的大手提袋、園藝工具,甚至是印着「高線公園」的襪子。
「2009年,我們的在線商店推出了六種商品——比如印着商標的T恤衫和棒球帽,」迪彼得羅說,「但高線公園是一座極其注重設計的公園,於是我們後來響應大家所需,請了紐約市的一些新興設計師和藝術家來為我們設計產品。」
今年(2014年——譯註),中城區的布萊恩特公園(Bryant Park)也頭一次在節日市集中為他們自己加上了一個攤位。在最近的一個開放日,買家們從這個攤位上可以選購布萊恩特公園蝕有葉形花紋的青石杯墊,一套四枚(售價38美元[約合人民幣236元]);也可以挑一套1000片的拼圖玩具,拼出該公園裡舉辦的一場廣場舞會的鳥瞰圖(售價28美元[約合人民幣174]);還可買到印有公園標誌性的酒館椅(bistro chairs)圖案的絲綢領帶,那些椅子在夏季點綴着公園的草坪(售價78美元[約合人民幣484.2元]);而真正的椅子,也可以從公園的網上商店裡找到,每把售價是125美元(約合人民幣776元)。
布萊恩特公園管理公司( Bryant Park Management Corporation)的總裁丹尼爾·A·彼得曼(Daniel A. Biederman)說,目前來看,公園每年從零售店獲得的收入仍然有限,尤其無法與園方從其他途徑獲得的收入相比,比如公園內的商業發展區、餐廳以及企業的贊助。
不過他提到,那些途徑的收入最開始也不多,但後來逐步增長,並填補了這座公園每年用於運營的1140萬美元(約合人民幣7077萬元)預算。「我們已經推出76種產品,今年的總收入約有4萬美元(約合人民幣25萬元),」彼得曼說,「布萊恩特公園倍受遊客青睞,所以我們有辦法把那些商品推銷出去。」
隨着各家公園開始尋求公共領域之外的收入來源,它們紛紛加入了零售業的角逐,也許就並不令人意外了;而且,動物園和植物園多年來一直都在這樣做。隨着紐約旅遊業的逐漸興旺,遊客們似乎都想買一件紐約公園的紀念品回家。
中央公園管理局(Central Park Conservancy)是代表紐約市管理中央公園的非盈利機構。在上一財年中,該機構總共銷售了75萬美元(約合人民幣466萬元)的商品,這個數字在兩年間上漲了10%。他們目前在售的商品有:以中央公園為主題的雪景玻璃球(售價55美元[約合人民幣341元]);帶有弓橋(Bow Bridge)、畢士達噴泉(Bethesda Fountain)和英勇的巴爾托狗銅像(the bronze statue of the heroic dog Balto)等手繪玻璃裝飾品(售價20.99美元[約合人民幣130元]),以及常見的大手提袋和棒球帽。
該管理局已在中央公園裡開設了三家長期的零售店,分別位於乳製品商店遊客中心(Dairy Visitor Center)、眺望台城堡(Belvedere Castle)和查爾斯·A·達納探索中心(Charles A. Dana Discovery Center)。而今年,公園初次在哥倫布環島(Columbus Circle)的節日市集上也擁有了一處攤位。
不過,對於這家在民間籌資領域已經做得相當成功的管理機構來說,其零售店的銷售業績還算不上公園年收入的主要來源。
「考慮到員工薪水與設施維護的成本,我們的利潤並沒有那麼豐厚,」該管理局的一位發言人伊麗莎白·卡列金(Elizabeth Kaledin)說,「我們設立零售店,完全是為了提升遊客體驗,並讓人們意識到中央公園管理局的工作,提高品牌知名度。」
紐約市的公園管理部(parks department)也在其總部——位於第五大道與64街之間、中央公園內的阿森納大廈(Arsenal Building)——出售其自有品牌的商品。直至幾年前,他們的大部分商品吸引到的買家,主要還是那些為該部門工作的人。
但是,該部門的營銷主管克里斯汀·T·達布勞(Christine T. Dabrow)說,他們商店的產品清單現已擴展到了24項品類,包括許多對遊客更具吸引力的商品,比如帶有該機構葉形標誌的桃紅色棒球帽(售價10美元[約合人民幣62元])、帶有世界博覽會(World\'s Fair)標誌的大手提袋(售價5美元[約合人民幣31元]),以及公園裡隨便什麼活動都能用到的一種迷你三腳架——「自拍棒」(selfie stick)(售價15美元[約合人民幣93元])。
「我們已經設計了一些對大眾更有吸引力的產品,」達布勞說,「我覺得,遊客擁有了公園的特色商品,就會對我們產生一種暖暖的感覺,那樣的話,人們或許也會考慮通過其他方式來支持我們。」
但是大多數公園,甚至那些已經具備成熟管理機構的大公園,都不願大費周章地推銷商品。例如,布魯克林區的展望公園聯盟(Prospect Park Alliance)說,開展複雜的零售業活動會是一種既耗時、又費錢的事,而且回報可能無法與支出相抵。該聯盟的確也會讓人們認購樹木和長椅,但那些都是公園裡的固定設施(上面會掛一塊標明購買者的牌匾,以示紀念)。目前,無論是布朗克斯區的范特克蘭公園(Van Cortlandt Park),還是皇后區的法拉盛草場公園(Flushing Meadows Park),都沒有銷售自己的品牌商品。
但在今年春天,位於曼哈頓最南端的炮台公園(Battery Park)開始進軍商品零售業了。該公園新建的那座帶有30種發光魚形木馬的海洋主題玻璃旋轉木馬(SeaGlass Carousel),也同時對公眾開放。與公園和木馬相關的禮品,將在一個新建的攤位上銷售。「我們希望,我們自己開發的這些商品確實都是和炮台息息相關的。」炮台公園管理局的創建人兼總裁沃利·普萊斯(Warrie Price)說。該機構旨在支持公園的日常運營。
有些人擔心,這些公園做得可能有些過火。那些賣東西的小店像在主題公園裡一樣遍地都是。高線公園在切爾西市場旁邊經營着一家面積32平方英尺(約3平方米)的店鋪,公園的粉絲們可以從那裡找到工裝鴨舌帽、黛安·馮芙絲汀寶(Diane von Furstenberg)設計的絲綢圍巾、以及設計成鐵軌形狀的三腳擱架。在公園之外的地方開設商店,主要是基於寒冷氣候的考慮;但高線之友也在有意識地避免過於干擾遊客參觀公園的體驗。
「我們熱愛高線公園,因為這裡是讓人們了解這座城市的地方,」該組織食品與零售部門的主管香農-迪彼得羅說,「所以,我們希望把事情做得合情合理。」